2023年9月7日,北京——第二十届北京分析测试学术报告会暨展览会(BECIA2023)已拉开帷幕。安捷伦科技公司(纽约证交所:A)集中展示了面向未来实验室的一系列数字化、智能化与自动化分析创新技术与产品。
结合当前国家高质量发展阶段培育出一批战略性新兴产业、并形成经济发展新动能的大环境,本届展会,安捷伦还通过与新动能赛道相关的典型用户代表开展深入探讨,展现在新时期产业升级与新动能发展时,分析测试技术的新作为。
新时期,我国经济正走在高质量发展阶段,随之释放了对新型工业化与产业升级的需求,这其中,战略性新兴产业[1]逐渐成为我国经济发展的新动能。实验室是新动能产业取得创新和成果突破的重要基础设施,而作为激发新动能发生与落地的一支力量,安捷伦正在积极支持新赛道上的企业与研学组织,从实验室的功能和目标层面深入挖掘优化空间,提供用户所需的创新方案,期冀帮助用户早日实现更多成果与突破。
安捷伦副总裁兼大中华区业务总经理杨挺表示:
“我们很高兴参与本届BCEIA2023,并了解到新旧动能转换的关键时期将会为我们带来更多施展空间,这令我们倍添信心。对于安捷伦而言,我们依旧保持技术革新步调,同时持续深入推进本地化战略,助力激发我们国家新动能的活力,这也是我们‘在中国,为中国’顺应新时期的阐述和愿景。”
安捷伦正在聚焦的六大业务领域与新动能产业多有交集甚至全面覆盖,并且在这些覆盖的产业领域已拥有多年的技术积淀与操作经验,因此发力新动能赛道正当时。这其中,安捷伦在能源与材料领域拥有深厚积淀,在助推新动能产业发展,尤其以新能源、新材料为代表的产业,具有先发优势。
安捷伦助理副总裁兼大中华区高级市场总监郑欣介绍公司实践可持续发展的进展
首先,随着国内能源引领企业围绕氢能发展推进产业布局,驱动“氢能时代”加速发展,而安捷伦继续协助该企业下属的研发机构开展氢燃料电池、氢气纯化技术的研发,并助力该机构实施氢气质量标准的制定工作;在新材料方面,目前,安捷伦可作为单一供应商,能够为化工、食品、制药、生物制药的用户提供全系列、更高效、更绿色的GPC/SEC产品和应用解决方案,为核酸、蛋白质、单克隆抗体、多糖、合成塑料等天然和合成聚合物表征提供全面服务。
新动能产业的蓬勃发展正在培育出一批专精特新企业。迈上新赛道的这些企业面临着初生的竞争压力,也面临着不确定的市场需求,他们对于研发的投入产出比要比在成熟市场的企业要求高出许多。对于该类型的用户,安捷伦不但提供性能领先的产品,也在服务上不断改善。
一个例子是,安捷伦在线工程师团队基于人工智能技术与坐席客服经验,开发出了“小智机器人”,其已帮助安捷伦在线工程师团队整体解决问题的效率提高了约16%左右。安捷伦售后服务机器人每年为8万用户提供7*24小时的支持,帮助用户随时随地解决售后问题。智能分流、人机辅助等功能助力在线支持效率的提高。此外,也是针对初创及中小企业,安捷伦成都仪器服务中心还提供短期租赁和定向翻新服务。
绿色与可持续也是高质量发展的重要组成部分,也符合新动能产业的发展目标。安捷伦持续深入可持续发展实践,从“硬件-软件-服务”等多个层面做创新实践,让实验室的可持续发展不断延伸。
如今,越来越多的安捷伦分析仪器设备出厂即获得My Green Lab组织颁发的“归责性、一致性和透明度(ACT)”标签,为持续改善安捷伦产品对环境的影响提供了基准和框架;安捷伦首创推出了氢气惰性离子源(HydroInert)技术与专有的智氢洁技术(JetClean),让氢气作为气质联用系统的载气切实可行,且在部分应用展现出更好的分析性能。这不仅消除了“氦气焦虑”、降本增效,更是正在改变和颠覆用户对于气质联用性能的认知。不但如此,安捷伦的实验室资产管理项目——官方认证翻新仪器,正在增进产品循环利用,降低用户投入压力,减少环境压力。
在软件层面,推动“数字实验室(Digital Lab)”的落地也是安捷伦帮助用户实现可持续发展的重要举措。“数字实验室”是应用数字化、智能化和自动化技术,实现实验室的“三化”——物联化、互联化,智能化,帮助实验室减少能源消耗、提升实验效率、优化实验成果。
与此有关的举措例如,安捷伦近年来发布的质谱新品搭载有iReflex智能反馈技术以及AI峰积分软件,简化实验室运维人员对仪器本身的维护流程,并提升对实验数据权威性可靠性的管理。随着“数字经济+国企改革”上升为国家战略,安捷伦还通过自动化控制中间层提供开放的接口,并联合合作伙伴的协作机器人,帮助国内若干石化企业完成全实验室自动化系统的提升。
本届展会同期,安捷伦还召开了用户圆桌会,与受邀到场的新动能领域的研发专家深入交流,讨论了针对新动能赛道的创新技术与服务,以及不断迭代的科学仪器设备在新动能赛道上的研发创新与可持续发展中扮演的角色。