作为全球分析仪器领域的领军企业，安捷伦如何以技术创新适配行业趋势，以本土化战略深耕中国市场，又如何通过组织变革与生态协同，持续释放增长动能？

 

近期，仪器信息网独家专访了安捷伦高级副总裁兼首席商务官Jonah Kirkwood，就安捷伦的数智化布局、Ignite全球转型、中国市场战略等话题进行深入交流，安捷伦副总裁兼大中华区总经理杨挺一同出席访谈。

 

从实验室到内部运营，AI无处不在

 

对话从当下最受关注的AI话题展开。在AI for Science浪潮下传统孤立运行的仪器与流程被逐步打破，智能协同、高效稳定、数据可信，正成为实验室面向未来的核心能力。实验室自动化从可选配置变为基础设施，数据智能解析从辅助手段升级为核心能力，生成式AI则从单点工具嵌入全流程数字化体系。全球分析科学领域的技术迭代正在加速进行。

 

安捷伦在AI领域的布局起步早、维度全，其技术落地已围绕三大层面系统推进，Jonah对此进行了详细介绍：内部运营层面，通过Copilot等大语言模型赋能内部知识库检索，提升研发、市场、服务等信息获取与协作效率；客户触点层面，AI能力被植入官网、微信小程序等渠道，简化产品查找、方案匹配、信息查询流程，降低客户决策与使用成本；产品与软件层面，AI融入仪器硬件与数据分析体系，支撑海量数据智能解析、实验流程自动化、故障预判与引导式运维，使传统仪器从被动执行转向主动辅助。

 

"客户追求智能化的本质，是减少人为误差、确保数据可信、获得稳定可靠的分析结果。"Jonah表示，“未来的竞争，不再是单一仪器性能的比拼，而是全流程、全数据、全生命周期的系统能力较量。安捷伦的价值在于用技术把复杂变简单、把不确定变确定、把高门槛变普惠，这与行业从仪器解决方案迈向系统解决方案的趋势高度契合。”

 

Ignite变革打破内部壁垒，中国成为战略重心

 

2025年，安捷伦正式启动Ignite转型计划，Jonah告诉我们，该计划是安捷伦成立以来规模最大的组织与战略变革。Ignite旨在打破内部壁垒、优化投资优先级、聚焦客户价值、释放增长动能，核心目标是为客户提升生产力，为股东创造更大价值。

 

Jonah介绍：“Ignite转型为安捷伦带来多维度突破。”资源配置上，公司将更多资源投向大型系统、数字基础设施、AI及生成式AI研发。组织协同上，销售、服务、市场、数字化团队全面打通，实现跨部门高效联动，快速响应客户采购偏好与市场动态变化。对中国市场而言，Ignite转型注入前所未有的发展动力，组织架构持续优化，资源集中投向高优先级项目，推动中国制造从简单组装走向全链条本土化。

 

依托Ignite转型，安捷伦中国告别全面铺开的传统模式，转向精准聚焦、重点突破的发展路径。公司一方面持续投入火炬计划（Torch Program）强化人才培养，吸纳与培育新锐力量；另一方面加速本土智造落地，推动核心消耗品、关键部件、整机系统的本土化研发与生产，构建"立足中国，服务中国，连接全球"的发展格局。

 

本土深化，“Made in China”是对中国市场的长期承诺

 

本土化是跨国仪器公司在中国行稳致远的关键。自上世纪80年代进入中国，安捷伦已深度扎根市场四十余年。Jonah明确表示，中国是安捷伦全球核心市场，贡献约20%营收，是过去十年增长最快的引擎之一，对公司整体成功至关重要。

 

作为大中华区的负责人，杨挺指出，安捷伦中国核心优势集中在三个层面：科研合作方面，安捷伦通过ACT-UR资助计划、思想领袖项目，与高校、科研机构深度合作，支撑前沿创新研究；制造能力层面，上海制造中心作为全球灯塔工厂，制造能力与质量标准达全球顶尖水平，成为安捷伦全球生产体系标杆；团队能力层面，中国在新能源、半导体、生物制药等领域的应用科学家、产品专家技术能力全球领先，形成独特思想领导力，销售与客户支持部门建立协同机制，承担需求反馈职能，将一线客户声音同步至业务单元与创新中心，推动产品路线图迭代优化，让中国洞察成为全球创新的重要源头。

 

在此基础上，安捷伦持续深化本土布局，以"Made in China"践行对中国市场的长期承诺。安捷伦本土化已跳出本地组装的初级阶段，迈入核心部件、关键消耗品、软件算法全链条本土创新的成熟阶段。杨挺透露，安捷伦拥有万余种消耗品，中国区优先推进高需求、高战略价值品类本土化，目前数十款主流液相色谱柱已实现完全中国制造，年产量达万根且产能仍在扩容，气相色谱柱本土化项目同步推进、即将落地。

 

安捷伦的本土化布局也在向新质生产力方向倾斜，优先布局支撑高端制造、生物医药、半导体产业的关键耗材，精准匹配国家战略需求。本土化的推进节奏坚持先核心后全面、先主流后拓展，逐年扩大本土生产清单，保障供应稳定与成本优势。Jonah强调，“本土化不是妥协，而是安捷伦对中国市场的长期承诺，公司将持续加大投入，强化中国供应链韧性，为中国客户提供更高效、更贴合需求的支持。”

 

筑牢产学研用融合，安捷伦凭生态协同走出特色发展之路

 

安捷伦强大的服务能力，来源于其良好的产学研用生态建设。截止目前安捷伦服务全球超26.5万个实验室，覆盖政府、工业、学术三大领域。Jonah表示，学界、产业界与监管机构共同组成的完整创新生态，是技术落地与产业升级的关键支撑。

 

据其介绍，在基础研究、小试、中试到产业化各阶段，安捷伦均提供配套的仪器、软件与技术支持，助力实验室成果转化为产业应用。在重点领域，安捷伦提前布局氢能、合成生物学、环境、食品、制药、半导体等赛道，与行业专家、龙头企业共建标准、共创解决方案。同时，公司将全球先进方法、合规逻辑、技术路径引入中国，助力本土标准完善与产业升级，实现全球经验反哺本土发展。

 

谈及中国实践，杨挺以氢能领域为例：2022年北京大型国际运动会期间的崇礼加氢站检测实验室，是安捷伦联合中国石化、国家级科研机构及行业标准组织，构建"产业+科研+标准"协同体系的首次落地。此后，安捷伦参与并支持了多项氢能国标起草，并将检测方案延伸至全产业链，形成"标准先行、示范落地、产业推广"的完整路径。

 

在生物制药、半导体等领域，安捷伦也以相同的联动模式，推动技术成果快速转化。杨挺表示，安捷伦将产学研用合作视为在中国的长期战略，而非短期项目。通过精准筛选赛道、提前布局，确保技术与市场需求同频，与中国产业共成长。

 

生物制药、半导体、PFAS三大高增长领域同步发力

 

谈及未来五年规划，Jonah表示，“安捷伦的增长与中国经济的整体增长和战略重点紧密相连，终端市场的技术升级将是重点方向，涵盖生物制药、半导体和先进材料等领域。”

 

生物制药已升至安捷伦四大重点领域之一。Jonah介绍，安捷伦在该领域已构建完整的产品组合，并与领先机构建立合作，持续为中国市场提供专业技术支持。杨挺观察到，生物制药是中国增长最快的终端市场之一。当前市场呈现结构性变化：小分子化药物市场趋于平稳，而生物制药增速显著，投资热点亦随技术迭代而延展，从单抗、疫苗到现阶段更多生物药种类的研究。

 

半导体与先进材料方面，Jonah认为该领域仍具高增长潜力。安捷伦正配合国内半导体材料升级与供应链替代需求推进本地化布局，以确保仪器产品满足政府采购及本地品牌的准入要求。

 

PFAS分析是另一重点方向。Jonah表示，安捷伦在该领域具备领先优势，已与美国和西欧用户展开合作。杨挺透露，尽管中国相关法规尚未出台，但出口欧美的合规需求已带动订单大幅增长，产能趋于紧张。若中国后续出台相关法规，市场空间将进一步打开。

 

谈及未来投资策略，Jonah表示，安捷伦正引入外部战略视角辅助决策，近期邀请阿斯利康CEO Pascal Soriot加入董事会担任战略顾问。公司策略将兼顾内生能力建设与外延并购扩张，通过扩大产品组合拓展能力边界。

 

倾听需求，复杂的管理也可以如此“简单”

 

倾听是Jonah贯穿职业生涯的核心哲学，也是他带领全球团队最重要的行事准则。他始终信奉沟通应遵循"两只耳朵一张嘴"的比例，多听少说。在面对客户时，他专注倾听真实诉求，深刻理解客户最重视的方向；在内部管理中，他同样注重倾听团队的声音，以此更好地凝聚共识、推动决策落地。他在采访中坦言，让庞大组织高效运转的关键并不复杂，始终是倾听客户，理解他们真正看重和优先考虑的事情，再以此重新配置资源与关注重点，帮助客户更快实现目标，这也是即便管理范围广阔，依然能够保持清晰与高效的根本原因。

 

拥有近20年行业经验的Jonah，从产品管理到市场、销售，再到执掌全球商业架构，始终保持贴近一线的工作方式。在领导超9000人团队的过程中，他将客户需求作为决策锚点，把生产力提升、自动化落地与本土化推进作为战略重心；依托Ignite转型简化流程、强化组织协同；并以长期主义持续投入人才、研发与制造，坚定践行对中国市场的长期承诺。

 

在他看来，客户的真实痛点与产业趋势，正是安捷伦创新方向与行动路径的最佳指引。面对行业变革与组织转型的挑战，他坚持以清晰愿景引领团队，保持增长思维、全局思维与学习思维，让企业在快速变化的格局中行稳致远。

 

关于安捷伦安捷伦科技有限公司（纽约证交所：A）是分析与临床实验室技术领域的全球领导者，致力于为提升人类生活品质提供敏锐洞察和创新经验。安捷伦的仪器、软件、服务、解决方案和专家能够为客户最具挑战性的难题提供更可靠的答案。2025财年，安捷伦的营业收入为69.5亿美元，全球员工数为18,000人。