2018年春节假日期间，杭州市市场监督管理系统严格执行总局、省局节日食品药品监管有关部署，认真落实各级值班制度，加大检查力度，畅通群众举报投诉渠道，努力做好市场平稳工作。七天长假期间，全市系统共出动行政执法人员512人次，检查相关市场 176 家，检查经营者户924户。共处理食品安全方面投诉举报21件，咨询4件，市场秩序总体平稳，无各类食品药品安全突发事件报告。

　　一是开展“年夜饭”专项保障行动。进行年夜饭承接酒店申报备案，严查酒店年夜饭的食材索证索票、从业人员健康状况、食品贮存、食品添加剂使用、餐饮具清洗消毒、设施设备运行等情况，对发现的问题及时监督酒店整改。

　　二是开展年货市场检查。以大型超市、农贸市场为重点场所，以节日热销的米面油、水产品、酒类、牛羊肉等食品及食用农产品为重点品种，以经营者主体、产品索证索票、经营规范为重点内容，开展流通环节监督检查，严防发生区域性、系统性食品安全检测问题。

　　三是加大节日食品监督抽检。发挥食品安全监督协会群众监督作用，邀请多家媒体以及部分市民代表全程参与职能部门现场“你点题我检测”活动，共检测554批次样品，抽检结果全部合格。

　　四是发布节日食品消费提示。市局官微推送节日食品消费安全提醒，提醒消费者到固定经营场所、证照齐全的超市、商场等单位进行购买；不购买包装破损、标识不清的食品；注意保存购物凭证，一旦购买到“问题食品”，拨打12345投诉举报电话，维护自身合法权益。

　　五是完善应急值守机制。落实领导带班制度，落实节日期间信息报送制度，在2月15、17、21日三个时间节点上报汇总全市市场监管、消费维权情况；对涉及食品药品监管职能的重大群体性事件等要求第一时间报送。